乾冰百科FAQ

請用冰水打氣，水越冰涼可以鎖住的CO2氣體越多，飲用起來就越有氣泡口感！氣泡水中的氣泡會隨時間慢慢消逝(與市面氣泡水或氣泡飲料一樣)，建議保持密封可讓氣泡延長消逝時間。請使用冷研水瓶保存氣泡水，可有效降低氣泡流失。

不建議將酷泡氣泡水機直接打果汁等飲品，因果汁等加料飲品若噴出，可能造成內部髒污、發霉。打氣時請以冰純水、冰飲用水為主。若欲DIY氣泡水飲品，請先製成氣泡水後再加入天然果漿等原料調味。

收到產品，請詳閱使用說明書。產品請勿重摔或置放於陽光曝曬及高溫、潮濕等環境。

◎主機清潔方式可用棉布輕擦拭。請勿使用鋼絲等強力清潔用具刷洗。
◎鋼瓶無需特別保養，置於室內常溫環境即可。鋼瓶空瓶欲換購滿瓶，請聯繫冷研客服。
◎請留意酷泡Tritan水瓶上效期標示，若已到期或外觀有破損、變色、裂痕等情況，請勿繼續使用。欲採購可至冷研官網或冷研碳索館門市(2020年開幕)。

市售拋棄式寶特瓶或飲料瓶皆無耐高壓設計，故不適合直接替代氣泡水瓶。他款寶特瓶與酷泡機器接口也不合適。我們建議使用酷泡氣泡水瓶，勿使用其他容器搭配酷泡機器。由於瓶身耐壓設計有差異，請勿將酷泡氣泡水瓶搭配他牌氣泡水機使用。

判斷鋼瓶沒氣方法： 使用一段時間後，若發現氣泡水口感明顯下降，或有打不出氣的現象，即可能是鋼瓶沒有氣的預兆。氣體使用完，即可透過冷研線上官網、EMAIL、粉專私訊、Line 訊息或電話直接聯繫冷研客服協助換購鋼瓶作業。

為維護安全性與品質，冷研鋼瓶需定期水壓測試。為了不再增加消費者維護成本與保有鋼瓶使用品質，我們最終決定以銷售氣體為主，鋼瓶則是作為容器給購買氣體者暫時使用。這樣一來，每當回收鋼瓶，冷研不僅可以把關鋼瓶狀況，水壓測試也可由冷研統一處理並自行吸收檢測費用。可完全免除消費者在維護鋼瓶的困擾與費用。